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■ 店舗情報

ショップ名 マークスミュージック
販売業者 有限会社マークスミュージック
販売責任者 西芝 正巳
所在地 556-0004 大阪府 大阪市浪速区 日本橋 西1-1-18 安田西ビル 2F
電話番号 06-6635-0267
FAX番号 06-6635-0268
メールアドレス info@marks-music.com
ホームページ http://www.marks-music.com/
取扱商品 シンセサイザー、DTM(デスクトップミュージック)、音響機材、MTR(マルチトラックレコーダー)、デジタルピアノ、エフェクター、ミキサー、MIDIコントローラー、音楽ソフト、DAW(デジタルオーディオワークステーション)、オルガン、コンボオルガン、スピーカー、サンプラー、リズムマシン、ドラムマシン、音源モジュール、サウンドモジュール、全商品(新品、中古品、アウトレット品含む)
許認可・資格 大阪府公安委員会 古物商許可 第621121002144号
販売数量 中古商品やアウトレット商品についてはほとんどの機種が在庫は1台限りとなります。当サイト以外での弊店販売手段(実店舗や楽天市場店、Yahoo!店など)によって販売された商品につきましてはできるだけ早急に当サイトでの展示を取り下げるように努力致しますが、売り切れの際に取り下げが間に合わず、当サイトにてご注文頂けたにも関わらず、商品をご用意できないというケースが発生する可能性がございます。もちろん、そういったケースでは早急に
メールもしくはお電話にてご連絡を差し上げますが、何卒、予めご理解ご容赦を賜りますようお願い申し上げます。
新品につきましても弊店内の在庫切れ、メーカー在庫切れ、予期せぬ生産終了などで、ご注文頂けたにも関わらず商品をご用意できないといったケースも起こり得ますので何卒ご了承下さい。特に中古品やアウトレット商品につきましてはご注意ください。
弊店から、注文確定のご連絡を差し上げて初めてご注文をお受けしたことになりますことをご了承下さい。
商品代金以外の必要料金 送料(商品ごとに設定しております)、代引き手数料、銀行振込(郵便振替)手数料はお客様ご負担となります。また、ショッピングクレジットやカード分割払いの金利手数料はお客様ご負担となります。
消費税は商品代金に含まれております。(税込価格にて表示しております。)

■梱包送料について■
商品名に【送料無料】の表示がある商品以外は別途梱包送料を申し受けます。送料については各商品ページにご案内しておりますのでご参照下さい。
なお、複数機種を同時にご購入の場合は、送料の1番高い商品1台分の送料に変更訂正させて頂きます。したがって、ご注文時の自動計算された送料より安くなる場合がございます。
ご注文に対して、注文確定メールを送信させて頂きますので、その中にて最終的な送料の合計額をご確認下さい。
申込の有効期限 銀行振込(郵便振替)の場合、ご注文から7日以内にご入金の確認できない際には誠に勝手ながらキャンセルさせて頂きますことをご了承下さい。
また、ショッピングクレジットの場合、(株)ジャックスよりインターネットクレジット(ジャックスWeBBy)申込URLを送信し、10日以内に申し込み手続きが完了しない時にはキャンセルさせて頂きます。
何卒ご理解ご了承を賜りますようお願い申し上げます。
引き渡し時期 【銀行振込/郵便振替】
ご注文後、ご入金を確認次第、在庫のある商品については弊店の2営業日以内に発送させて頂きます。お取り寄せ対応の商品については商品が弊店に入荷次第発送手配いたします。
【代金引換便】
ご注文頂き次第、在庫のある商品については弊店の2営業日以内に発送させて頂きます。お取り寄せ対応の商品については商品が弊店に入荷次第発送手配いたします。
【クレジットカード】
ご注文頂き次第、在庫のある商品については弊店の2営業日以内に発送させて頂きます。お取り寄せ対応の商品については商品が弊店に入荷次第発送手配いたします。
【ショッピングクレジット】
(株)ジャックスのインターネットクレジットシステムWeBByをご利用いただけます。クレジット契約完了後、すみやかに商品手配のうえ発送させて頂きます。
(詳細はお問い合わせ下さい。)

※全てのご清算方法共通で、お取り寄せ対応商品のメーカー納期が明確になっていない場合、折り返しメールもしくはお電話にてご連絡を差し上げます。

■ 返品・不良品について

返品期限・条件 商品到着日より7日以内とさせていただきます。
それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
※但し、お客様ご都合による返品は承っておりません。予めご了承下さい。
(思っていた機能、音色、デザインではなかった等の理由)
返品送料 ●返品時の送料は弊社負担とさせて頂きます。(送料着払でお送り下さい。)
※ただし、返送先についてはメーカーになる場合もございますので、弊店から返送先をご連絡させて頂きます。
●返品時のご清算は、ご返送頂きました商品が弊店に到着次第となります。
●ご返送頂きました商品の付属品や保証書類、化粧箱などが足りない場合、または本体に輸送中の事故とは考えにくい著しい破損が確認された場合は返品をお断りする場合がございます。
●クレジットカードやショッピングクレジット(分割払い)などでお支払の場合は、そのご清算の取り消し処理にて対応します。現金によるご返金には応じられません 
●お客様のご都合による返品には応じられませんので、予めご了承下さい。 

(返品手順について)
1.商品をご返送頂く前に、必ずご返品理由を弊店までメールもしくはお電話にてご一報頂きます。
2.ご返送先についてご連絡差し上げますので、お手数ですが、指定先まで送料着払いにてご返送頂きます。
※お買上頂きました際の付属品は必ず全てご返送下さい。
※中古品など元箱のない商品については厳重に梱包願います。
※お振込か代金引換便にてご購入頂きましたお客様にはご指定の口座までお振込させて頂きますので、簡単なメモで結構ですので銀行口座情報(銀行名、支店名、口座名義)を同封下さい。 
3.弊店に商品が到着次第、付属品や本体チェックの上、ご送金させて頂きます。
不良品 万が一、不良/不具合が発生しましたら、弊店までメールもしくはお電話にてご連絡下さい。新品商品の場合はご購入1年間は保証修理にて対応させて頂きます。商品到着1週間以内の不具合については新品交換にて対応させて頂きます。
中古商品の場合は保証期間が1ヶ月となります。保証期間内に不具合発生の場合は弊店にて修理代を全額負担しまして修理対応させて頂きます。1ヶ月経過後は実費修理となりますが、弊店が修理窓口となって責任を持って対応させて頂きます。

■ お支払方法について

お支払方法 銀行振込、郵便振替、代引き、クレジットカード、ショッピングクレジットでのお支払いをご用意しております。詳細につきましてはお気軽にお問い合わせ下さい。
お支払期限 【銀行振込/郵便振替】
ご入金確認次第の発送/商品手配となります。
【代金引換便】
商品到着時に、商品と引き換えに運送会社のドライバーへ現金にてお支払い下さい。(ゆうパック/ヤマト運輸)
【クレジットカード】
引き落とし日についてはお客様のお持ちのクレジットカード会社へお問い合わせ下さい。
【ショッピングクレジット】
商品ご購入日の翌月以降から引き落としとなります。
口座引き落とし日 毎月27日(土日祝日は翌営業日に振替)
※スキップ(据え置き)も設定可能です。詳しくはお問い合わせ下さい。